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保育士の転職

転職面接で保育士がよく聞かれる5つの質問と具体的な回答例

投稿日:2019年11月15日 更新日:

この記事は約 9 分で読めます

まーさ
面接って苦手だなぁ……。どうやったら、緊張しないでうまく答えられるのかなぁ。

保育士の転職面接では、質問がだいたい決まっています。そのため、事前準備をすれば面接は怖くないですよ。
みやこさん

わたしはこれまで就職+4回の転職で20園近く面接を受けてますが、覚えてる限りで質問内容はどこもだいたい同じでした。

うまく話せなかったらどうしよう……、ダメそうって思われないかな、見られると緊張するなど、面接に苦手意識を持つ人は多いですよね。わたしもあがり症なので、気持ちはよくわかります。

ただいくつも面接を受けているうちに、面接はアドリブ力を見たいんじゃなく、ある程度決められた質問にどう答えるかを知りたいんだなということに気づきました。

つまり、面接は事前準備をして、練習さえすれば案外かんたんに乗り切れるんです。そこで今回は、転職面接で保育士がよく聞かれる質問とその回答例をご紹介します。

この記事を読んで、しっかりと面接の準備を整えてください。

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保育士がよく聞かれる質問とその回答例

保育士がよく聞かれる質問とその回答例

保育園面接は質問がある程度決まってます。事前に受け答えを考えて、練習しましょう。以下は、よく聞かれる質問です。
みやこさん
  • 以前の保育園をやめた理由はなんですか(退職理由)
  • この保育園を希望した理由はなんですか(志望動機)
  • なぜ保育士になりたいと思ったんですか
  • 保育士として心がけてることはなんですか
  • この保育園に貢献できることはなんですか

以前の保育園を辞めた理由はなんですか(退職理由)

以前の保育園を辞めた理由を質問されたら、ネガティブな理由をポジティブな理由に変えて答えてください。ポイントは以下の通り。

  • ネガティブな理由をストレートに言わない
  • 退職理由をポジティブな転職理由に変える
  • ポジティブな理由でも返しの質問があると予想する
  • 余計な嘘はつかずに言い方でまろやかにする

退職理由はとても重要なので、受け答えを紙に書いてしっかり覚えましょう。前の保育園の退職理由を聞かれたときの答え方は、以前お話してるので以下を参考にしてください。

この保育園を希望した理由はなんですか(志望動機)

保育園の志望動機は必ず質問されるので、まずその保育園の特徴を調べましょう。そのうえで、どこに惹かれて働きたいと思ったかを答えましょう。ポイントは以下の通り。

  • 保育園の特徴や保育方針にからめて答える
  • 共感していることをアピールする
  • 前の園の退職理由をからめるとなお良し

たとえば前の保育園を辞めた理由が、人間関係の悪さなら人間関係が良いところ、給料の低さならキャリアアップに力を入れてるところ、仕事の多さなら仕事の効率化に取り組んでるところなどです。

前の保育園に対する不満の反対部分を志望動機として答えられると良いですね。

まーさ
わたしの保育士のやりがいは、子供や保護者から信頼されていると感じたときです。保護者から信頼されるためには、わたし個人だけじゃなく、保育園全体の雰囲気が良くなければいけないと思っています。御園は離職率も低く、保育士同士が協力して仕事をしていることが傍目でわかりました。そんな中で、わたしも保育をがんばりたいと思い、応募させていただきました。

なぜ保育士になりたいと思ったんですか

保育士になりたいと思った理由を質問されたら、保育士に憧れを抱いたときの気持ちを素直に答えることが大切です。ポイントは以下の通り。

  • 子供が好きだけだと当たり前すぎる
  • 保育士になりたいと思った理由を話す
  • 保育士を目指すきっかけのエピソードも交える
  • 具体的に憧れた人の話が入るとなお良し

保育園は、保育士が好き!という人に働いてもらいたいと思ってます。その意志を伝えるには、あなたが保育士になることを決めたストーリーが必要です。

「○○を見て、感じて、保育士になりたいと思った。」という話はわかりやすいですね。

まーさ
わたしは母親が現役保育士なので、保育士の仕事を小さいころから見て育ちました。母親が家庭でも楽しそうに受け持っている園児のことを話しているのを聞いて、こんなに楽しそうな仕事ならわたしも挑戦してみたいと思い、小学生のときから保育士になることに憧れていました。

保育士として心がけてることはなんですか

保育士として心がけていることを質問されたら、自分自身の保育感について答えましょう。

自分自身の保育感がわからなければ、保育士になったときの気持ちを思い出して、その気持ちを掘り下げてまとめてください。

  • 保育士として誰のために何をしたいかをはっきり話す
  • なぜそうしたいのかをはっきり話す
  • 自分が感銘を受けて、目標にしていることでもOK
まーさ
わたしが保育士として心がけていることは、わたしの保育で子供の感情をできるだけ引き出すことです。子供は笑った顔が1番かわいいですが、笑顔をもっと素敵にするには、泣いたり、怒ったりなどの感情もたくさん経験する必要があると思っています。そのため、一人ひとりの子供の気持ちに寄り添って、少しでも本音を聞ける保育ができるよう心がけています。

この保育園に貢献できることはなんですか

保育園に貢献できることを質問されたら、自分の長所、特技、保育観、経験を織り交ぜた自己PRを答えましょう。ポイントは以下の通りです。

  • 自分の長所、特技をちゃんと理解する
  • 長所、特技で保育園に貢献できることを伝える
  • アピールが強くなりすぎないように
まーさ
わたしは物事を最後までやりきることが好きです。そのため、御園が力を入れている運動会にもっと保護者が来てくれるアピールを先生方と協力して考えたいと思っています。また、最近は国際化が進んで外国人の保護者が増えていますが、やはり保育園とのコミュニケーション不足を感じます。そのため、わたしがコミュニケーションの橋渡しをできれば、きっとこの園に満足してもらえると思います。

自己PRの詳細は、以下を参考にしてください。

その他の保育に関係する面接官からの質問例

その他の保育に関係する面接官からの質問例

まーさ
これだけの質問と答えを用意すれば、面接はだいじょうぶかな?

もちろん、絶対にだいじょうぶとは言えませんが、この5つの質問が面接のベースになることは間違いないです。他に考えられる質問の例と回答のポイントは、以下のものがあります。

  • あなたが目標達成のために取り組んでいることはなんですか?
  • 子供の食育に関して、あなたなりの思いを聞かせてください。
  • もし保護者からクレームが来た場合、どのように対応しますか?
  • 保護者は保育園に何を期待して子供を預けると思いますか?
  • 保育士の仕事でもっとも大切なことは何だと思いますか?
  • 結婚してお子さんが生まれても保育士を続けますか?
  • 保育士同士の良好な人間関係には何が必要だと思いますか?
  • あなたは何歳児を担当したいですか?理由も教えて下さい。
  • 保育中に子供がケガをしたら、どのように対応しますか?
  • ほかに応募をしている保育園などはありますか?
  • 最後に何か質問はありますか?

子供の食育に関して、あなたなりの思いを聞かせてください。

最近は食育に力を入れる保育園が増えています。親子調理実習、保育園全体のバイキングなど取り組みは様々ですが、食べることに興味をもたせて、食べる力を養うことを目的としています。

食育の質問に対する回答のポイントは、「家族の食卓」「食事と健康」「食事の楽しみ方」「食事のマナー」を絡めて答えることが多いですね。

もし保護者からクレームが来た場合、どのように対応しますか?

保護者からのクレーム対応は、ある程度流れが決まっています。「保護者の話を聞く→ある程度共感する→話は一旦持ち帰る→職員・園長に共有する→謝罪or然るべき対応をする」です。

保護者の話は全て聞いたうえで、保育園全体でどうするか対応を決めるのが一般的です。まぁこれは保育士にとっては、常識問題のようなものですね。

保護者は保育園に何を期待して子供を預けると思いますか?

これは保育園のスタンスによるので、答え方が難しい質問です。保護者が保育園に期待するのは、集団生活のルールを守れるしつけ、つまり教育を期待しています。

ただわたしはその答えが好きではないので、「個人的には、感情表現を豊かにする接し方や関わり方をしていきたい」と締めくくりますね。

保育士の仕事でもっとも大切なことは何だと思いますか?

これはいろんな答えが思いつきます。日常生活を営む力を身に着けさせる、お友達との関係を理解させる、豊かな感情表現を覚えて相手の気持ちを理解できるようにするなどを絡めた答え方が妥当です。

結婚してお子さんが生まれても保育士を続けますか?

えーとこれは、「続けます」と言って欲しい質問なので、答え方はおまかせします。これは今の気持ちなので「続けます」と言っておけば良いのかなと。

保育士同士の良好な人間関係には何が必要だと思いますか?

保育士同士の良好な人間関係は、通常の人間関係と変わりません。笑顔、挨拶、思いやり、仕事に取り組む姿勢、助け合いなどを絡めて答えましょう。

あなたは何歳児を担当したいですか?理由も教えて下さい。

希望通りの担当になるわけじゃないですが、希望は答えましょう。ただし、若くて多少経験を積んだ保育士は4-5歳児、経験が浅い保育士や40代以上のベテラン保育士は0-2歳児担当になる傾向があります。

まーさ
わたしは0-2歳児の担当を希望いたします。理由は、わたしの娘が今1歳なので、子育ての経験を活かしながら保育に取り組むことができるためです。

保育中に子供がケガをしたら、どのように対応しますか?

子供のケガと事故は、内容によって区別します。たとえば睡眠中の呼吸停止、誤飲、溺水などの事故、衝突による気絶、遊具からの落下による骨折や頭部打撲などは、すぐに周囲の保育士に助けを求めます。

場合によって子供の付添が必要なので、クラスを他の保育士にお願いし、状況を主任や園長、保育園看護師に共有して、保護者に迎えをお願いする、ケガや事故の状況を保護者に説明するなどの対応をします。

ほかに応募をしている保育園などはありますか?

この質問には、嘘をつかずに答えてください。ただ、今面接を受けている保育園が第一志望だと(嘘でも)アピールすることがポイントです。

まーさ
はい、他にも応募をしている保育園はありますが、御園で働くことにもっとも魅力を感じています。

最後に何か質問はありますか?

こちらもちゃんと質問を返しましょう。質問の仕方は以下にまとめたので、詳しく知りたい人は参考にしてください。

他にも以下のような質問も考えられますね。ただどの質問も、ある程度保育士の経験があれば、常識として答えられる質問が多いはずです。

  • 保育士として将来どうなりたいと考えていますか?
  • 国にとって子供とはどんな存在だと思いますか?
  • これからの保育業界はどうなると考えますか?

まーさ
面接対策はなんとなくわかったし、どんな質問がくるかもわかったけど、一人で受け答えを考えるのって不安……。

そんなときは、保育士転職サイトに頼ってください。面接の受け答えのアドバイスをくれたり、面接に同行もしてくれますよ。
みやこさん

面接対策+面接同行してくれる保育士転職サイト

面接対策+同行をしてくれる保育士転職サイト

まーさ
へー、面接に同行してくれる保育士転職サイトもあるんだね。

はい。面接対策をしっかりした上で、同行してもらえると心強いですよ。
みやこさん

面接対策にはいくつかポイントがあります。ただしどこまで面接対策をするかは、担当者にもよるので聞いてみないとわかりません。

  • 面接先の保育園の情報を教えてくれる
  • 履歴書や職歴書からポイントを教えてくれる
  • 面接の質問に対する回答事例を教えてくれる
  • 面接の練習相手をしてれる
  • 面接に同行してくれる

まーさ
じゃあ、どこまで面接対策をしてくれるか、面接に同行してくれるかは、保育士転職サイトに聞いてみないとわかんないんだね。

そうですね。面接対策はほとんどの保育士転職サイトでしてくれますが、面接の同行は拠点も関係しますね。
みやこさん

以下は、保育士転職サイトのサポートの比較です。

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まーさ

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